Anuncian portal web para reportar fallas en la gestión pública

Esta iniciativa tiene como objetivo optimizar los procesos burocráticos en el país

28/05/26.- El Gobierno Nacional, habilitó el portal web oficial simplifica.gob.ve con el objetivo que los ciudadanos de todo el territorio puedan reportar de forma directa y confidencial los problemas y fallas burocráticas experimentadas en la gestión pública. La herramienta digital es la respuesta de la jornada de consulta de 15 días para optimizar los servicios y facilitar la participación ciudadana en la simplificación de procesos estatales.

A través de esta página web, los usuarios podrán evaluar y señalar las fallas en los principales organismos prestadores de servicios del país como: el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), el Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) y el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT).

El sistema permite auditar desde trámites de registro civil e identidad hasta procesos vinculados al desarrollo de nuevos emprendimientos económicos.

La plataforma digital

Al ingresar al sitio web podrás  seleccionar la institución correspondiente, especificar las irregularidades detectadas. Entre las opciones de  fallas que se pueden denunciar se encuentran las demoras excesivas en los tiempos de respuesta, la carencia de canales electrónicos eficientes, los altos costos de tramitación y la solicitud de requisitos innecesarios.

A pesar que la plataforma requiere el ingreso de datos personales básicos, las autoridades nacionales garantizan que el proceso de consulta será completamente confidencial y seguro.

CIUDAD CCS